(He tomado "prestadas" estas imàgenes para "graficar" sobre el tema).
Vamos a ver què significa el tèrmino "Funcionario":
"funcionario, funcionaria
nombre masculino y femenino
1.
En algunos países, persona que ocupa, en calidad de titular, un cargo o empleo en la Administración pública".
Pues bien, es una persona que està en contacto con "pùblico"...
... Y el "pùblico"... Somos toooooooodos nosotros que, alguna vez, debemos hacer un tràmite.
Un tràmite, por importante que sea, es un mecanismo, formal, donde las partes, supuestamente, debemos lograr un acuerdo para que, ese tràmite, tenga buenos resultados, pero...
... Nos olvidamos que somos "humanos" y, està comprobado que, el Ser Humano, es impredecible...
Una cosa es el tràmite a realizar y, otra, màs que "especial" es còmo se dan las cosas para lograrlo.
Con poca alegrìa, nos damos cuenta que, al hacer un tràmite, o tratar de hacerlo, nos encontramos màs con obstàculos que con soluciones; pero màs por la persona que nos atiende que por el tràmite en sì.
Y, tarde, nos damos cuenta que, màs que el tràmite, entramos en un inoperante juego de "poderes", magnèticos, emocionales, etc. Y que, el tràmite, viene a ser sòlo una pobre excusa para una "Batalla", a veces, màs que larga, desgastante, donde vamos descubriendo que, ese funcionario, que està empleado para cumplir su funciòn, tiene ese deleite gozoso donde mide hasta donde resiste quien va a hacer el tràmite.
Tener que hacer largas colas, mientras vemos que, esos funcionarios, sabiendo el tiempo-que-se-va, se va de su lugar de trabajo o los encontramos charlando con otros funcionarios.
... La vida, da "vueltitas" insospechadas y, estos funcionarios, alguna vez, se transformaràn en personas que deban hacer... "Tramites".
Nunca pensè que llegarìa a observar que, para algunas personas, su escritorio, es su "Sala-de-torturas"; su sello, el "làtigo"; y, el tiempo que deja que se desgrane sobre quien espera, su mejor... "nutriente".
Pero...
... A no "desfallecer"...!.
EL tràmite, debe ser hecho...
... El "gozo" del funcionario, a la corta o a la larga, decrecerà porque el tràmite deberà salir.
No dejan de ser, este tipo de personas, tal vez, interesantes... "Instructores" para forjarnos de templanza, paciencia; obligarnos a investigar màs en profundidad sobre el tràmite a realizar y...
...Llegar a comprender que, ese funcionario, es una persona "temporal" en su trabajo; tal vez no estè "feliz" con lo que le toca hacer y descarga su "enojo" en su trabajo y lo extiende a cuanta persona tiene a mano.
Ahora bien, una reflexiòn:
... ¿Què es lo màs importante?:
...¿El tràmite...?.
...¿El cargo...?.
...¿O la persona...?.
Por eso...
... SI VA A HACER UN TRÀMITE... HÀGALO...!.
ADRIANA GROSSI
04/10/14
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